Niedługo po premierze konsoli crackerzy rozpoczęli łamanie zabezpieczeń konsoli. Najskuteczniejszym do niedawna rozwiązaniem okazała się modyfikacja firmware'u napędów DVD, która umożliwia uruchamianie pirackich wersji oprogramowania. Microsoft znalazł wypadkowa tego problemu i od połowy maja 2007 roku banuje konsole używające nieoficjalnego firmware'u łączące się spośród usługą Xbox Live. Blokowana jest konsola, natomiast nie rachunek rozliczeniowy Xbox Live użytkownika, przez po co być może mąż podawać się spośród usługi na innej, niezmodyfikowanej konsoli. W zablokowanych konsolach pojawia się informacja o błędzie spośród kodem Z: 8015 - 190D.
We wrześniu 2007 jednak powtórnie Microsoft przegrał walkę, stworzono firmware które umożliwia grę on-line bez bana, jednak gry muszą zawierać specjalne patche przez którym są nieledwie identyczną kopią oryginału.
Rozwiązanie zastosowane przez Microsoft jest bardzo kontrowersyjne. Pojawiają się informacje o blokadach niektórych niemodyfikowanych konsoli, natomiast prawo w niektórych krajach (m. in. w Polsce) dopuszcza możliwość korzystania spośród kopii bezpieczeństwa danego oprogramowania co nie jest możliwe bez modyfikacji konsoli.